以美丽回答一切 看西江知天下苗寨
服务献真情
国庆我在岗
国庆假期第四天,西江千户苗寨景区依旧是人气满满,热闹非凡。在这举国欢庆长假里,景区各工作人员坚持“游客至上、服务第一”的理念,秉持“微笑、耐心、细心、真心诚挚的迎来送往八方游客,他们的微笑和游客的满意,汇成一道道靓丽的风景。
防疫一线我在岗
国庆假期期间,西江千户苗寨景区为确保游客安全出行,守好疫情防控安全线,景区实行网上预约实名制入园,游客须出示健康码、行程码,游玩过程须佩戴口罩。景区设立疫情防控检测点,工作人员坚持24小时轮班进行引导及检查,他们用自己认真负责的工作态度,守护每一位游客的健康安全。
保障秩序我在岗
针对黄金周期间游客量增多所产生的安全隐患,公安、交警、执法大队等对景区范围内治安、稳定等工作进行巡查,力保黄金周期间零安全事故。
景区驾驶员进行道路安全培训和酒精检测
服务游客我在岗
景区各部门工作人员做到全员上岗,充实一线,全力保障黄金周,从路口指挥车辆的执勤人员到景区内接待的服务人员,再从门口的售票员到景点的环卫工人,数百名工作人员奋战在旅游服务一线,从“站姿、微笑、问候”等细节严格要求,全心全意为游客服务。
检票员标准化服务
停车场标准化服务
秩序维护标准化服务
景区摆渡车、观光车统一调度,合理分流游客,引导游客错开高峰景点,使得今年黄金周红火而不拥堵。
景区车辆保障服务
此外,景区设有11个咨询处,为游客提供周到和热情的旅游咨询服务。并为游客准备了纸质版的旅行手册,以便于抛开手机也能轻松便捷的游览。
客服标准化服务
守在一线的环卫工人用辛勤的汗水扮靓了苗寨颜值,用勤劳的双手缔造了我们美丽的家园,他们在平凡的岗位上,以实实在在的行动担当起一份令人尊敬的责任。
环卫工演绎景区“最美”担当
暖心服务我在岗
免费寄存,提供热水、轮椅、拐杖……西江千户苗寨景区的贴心服务获得了游客的一致好评。游览在景区,随处可见扶老携幼、救助病人、失物招领等文明行为。通过这些服务不仅提升了景区的形象,同时也形成了一个人人讲服务、处处讲质量的旅游服务环境。
志愿者帮助游客推行李
游客给志愿者竖起大拇指点赞
景区工作人员细心给游客搽药
失物招领 拾金不昧
警察同志们辛苦保障游客的安全
西江千户苗寨景区以优质高效的服务质量迎接着每一位游客,让游客真正的感受到“你见到是微笑,感到的是满意”,让来自各地的每一位朋友在领略西江千户苗寨景区山水美景的同时,也能充分的感受到了景区工作人员的真诚服务,感受到西江千户苗寨的和谐温馨。
最后,西江千户苗寨景区以饱满的热情及祥和的氛围欢迎您的到来,祝广大游客朋友们“十一”黄金周玩的开心、快乐,在微笑中度过每一天!
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主办:贵州省西江千户苗寨文化旅游发展有限公司
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