以创建精神文明建设为抓手不断提升景区管理服务水平

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发布日期：2023-03-13 20:14:20 阅读：306次

近日，中共贵州省委省政府下发《关于命名表彰省级文明单位的决定》，公司荣获省级文明单位称号。

近年来，公司以创建国家旅游标准化试点工作为契机，以争创省级文明单位为引领，创新思路谋发展，狠抓创建树新风，以提升形象促进文明，以队伍建设推动文明，以廉政建设保障文明，以行业管理弘扬文明，为公司发展提供了强大的精神支撑、思想保障和动力源泉。

?——全力打造“黄果树精品旅游区”。近年来，公司党委团结带领全局干部职工，负重奋进，无私奉献，以实际行动体现文明，以工作成果塑造文明，景区功能定位、发展规划、基础设施、体制创新方面取得重大历史性突破，先后完成了屯堡酒店装修营运、景区游步道、星级厕所、景区垃圾桶更换、水帘洞、天星洞灯光、景区星级厕所等三十余项重点工程改造，为持续打造精品旅游区奠定坚实基础。与此同时，在建项目还有：黄果树温泉酒店建设、大瀑布景区出口改造、天星桥和大瀑布索桥改造等工程还在有序推进中。可以预见，随着境内高速公路、铁路等交通网络的日臻完善，旅游产品日趋成熟，产业链不断壮大，发展空间将快速拓展,黄果树旅游潜力将进一步得到激活。

——锻造和弘扬“不畏艰难、顽强拼搏”的黄果树精神。近年来，公司坚决贯彻落实市委、市政府的一系列重大决策部署，以文明创建激发队伍建设活力，以队伍建设推动文明创建，矢志不渝，克难攻坚，在实践中探索，在探索中前进，用心血、汗水、青春磨练锻造并忠实践行“不畏艰难，顽强拼搏”的黄果树精神，为黄果树健康持续发展注入强大精神动力和提供不竭之源，也必将照亮一代又一代黄果树人共同的精神家园和文明天空。同时，着眼于推进全体干部职工的个人业务素质和品德建设，着眼于提升公司整体素质，着眼于提高游客满意度，着眼于景区知名度和美誉度，创新内容、创新形式、创新手段，广泛开展各类学习雷锋主题实践活动，组织开展了帮扶困难职工、慰问苦难职工、创先争优主题等活动，涌现出一批优秀团队、先进个人、好人好事的感人事迹，在公司上下形成了践行雷锋精神、争当先进模范的生动局面。

——建立健全机制，保障廉政建设文明。加强廉政建设工作是开展文明建设的一个重要方面、一项重要内容，一个单位的精神文明建设，必须要更好地树立起清正廉洁的形象。近年来，公司积极构建和完善内部防控、纪检监督等机制建设，制定和完善相关制度规章，实行厂务公开、阳光工程，按章办事，严格坚持程序，自觉接受职工监督。2011年至今未发生一起违规违纪案件，交出了一份工程建设和廉政建设同步同优的合格答卷，为文明建设工作提供了有力的廉政保障。

——牢固树立服务意识，有效增强服务能力。一直以来，公司始终坚持以管理铸就文明，坚持服务与管理并重，筑牢“以人为本“的理念，设身处地为服务对象着想，处处体现人文关怀，通过开展文明创建等一系列载体活动，牢固树立服务意识，不断增强服务能力，全面提升服务质量，实现了管理与服务有机结合，展示了服务优良、游客满意的黄果树形象。

公司将以成功荣获省级文明单位为契机，进一步增强创建工作的前瞻性、主动性和创造性，始终保持永不满足、永不停步的进取精神，继续深化充满活力、富有效率的创建机制，以更加昂扬的斗志、更加奋发的精神、更加务实的作风、更加有力的举措，不断巩固文明创建成果，加快推进黄果树精神文明建设，持续提升行业服务水平，为黄果树又好又快更好更快注入不竭动力。
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